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[기타문의] 동영상 품질
임*순2022.03.30답변완료
전기기사 실기 문제풀이 강의 동영상이 플레이하는것도 학습하기 클릭후 왼쪽상단 누른후 강의학습을 눌러야 강의가 플레이되고, 중간에 잠시 멈춤이나 기타동작을한후 재플레이시 영상과 음향이 맞지 않는 현상이 계속 나타납니다.
답변한솔아카데미2022.03.31 12:26
안녕하세요?
현재 내일배움카드 과정을 수강중이신 것으로 확인됩니다^^
영상자체에 문제는 확인되지 않아 담당자께서 원인 파악차 유선연락 드렸으나 통화가 되지 않았습니다.
담당자께서 다시 한 번 연락을 드릴텐데요, 그전에라도 통화를 원하시는 경우 1644-6113 고객센터로 문의부탁드립니다.
감사합니다.
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